Réglementation
Interne


LA DIRECTION SE RÉSERVE LE DROIT D’ADMISSION
Camping Relaxsol

 

 

1. Toute personne qui s’enregistre et accède au Camping sera dans l’obligation de respecter ce règlement, en cas de non-respect de l’une de ces règles, la direction expulsera le campeur. Le titulaire sera responsable de tous les actes imputables à lui-même ou à l’un de ses accompagnants.

L’inscription sera officielle à l’arrivée, toutes les prestations soumises à un paiement devront être décrites, toute variation devra être communiquée immédiatement à la réception. La réception délivrera une copie du registre d’entrée qui, sur la demande de la sécurité ou du personnel du camping, devra être présentée.

 

2. CONDITIONS D´ADMISSION: Seul l´admission de personnes désireuses de pratiquer le camping et disposant de matériel de camping adéquat sera autorisée. L´entrée de mineurs de moins de 18 ans est soumise à l´accompagnement d´une personne majeure ou d´une autorisation écrite formelle de cette dernière, se portant responsable de la conduite du mineur. A son arrivée, le client devra présenter sa pièce d´identité ainsi que celles des accompagnants, et le client devra déposer sa carte de camping jusqu´`a la fin de son séjour. Tout éventuel changement relatif au séjour sujet à paiement devra étre communiqué immediament à la réception. Dans le cas contraire, l´ensemble des charges préétablies seront facturées.

 

3. TARIFS: Les tarifs en vigueur sont à disposition au tableau d´information officiel. La facturation est établie selon le nombre d´anuitées. La journée de camping se clôture à 12h00. Tout départ postérieur à 12h00 se verra facturé 1 nuit supplémentaire. Le camping établit un prix minimum par parcelle. L´horaire de facturation est fixé de 08h30 à 20h30.

 

4. RESERVATIONS: Le camping accepte des réservations soit par parcelle, soit par bungalow. Les réservations ne sont effectives qu´à partir de la réception d´un acompte équivalent à 40% de la somme total du séjour. Le paiement intégral du séjour doit être effectué à l´arrivée. L´heure d´arrivée et de départ concernant les parcelles est fixée à 12h00. Concernant les bungalows, l´arrivée est fixée à partir de 16h00 et le départ à 12h00.

 

5. VISITES: Les visiteurs doivent s´annoncer à la réception et déposer leurs pièce d´identité qui leurs sera retournée au moment du départ. Les visiteurs peuvent séjourner gratuitement dans l´enceinte du camping durant 60 minutes. Au-delà de ce laps de temps, ils seront redevables du tarif correspondant. L´horaire des visites est limité de 08h00 à 20h00.

 

6. HEURES DE SILENCE ABSOLU (24h-08h) ET DE REPOS (13h-15h): Durant les heures de repos, tous les campeurs sont priés de baisser le volume de leurs appareils audio (radio, tv, etc) et de réduire l´utilisation des véhicules à son minimum. A partir de minuit et ce jusqu´à 08h00, nous demandons le silence complet durant lequel aucune circulation de véhicule n’est autorisée. Nous vous rappelons que le volume sonore des appareils audio devra respecter la tranquilité d’autrui, de sorte à ne pas déranger d`autres campeurs.

 

7. PARCELLES: Le camping dispose de places d`une superficie de 70m2. Nos parcelles sont délimitées et prévues de sorte à pouvoir accueillir vos équipement de camping courants, y compris votre voiture, sans outrepasser sur les limites de votre voisin et il faut laisser la route libre. Veuillez vous en assurer avant votre installation. Il est formellement interdit de changer d`emplacement sans avoir préalablement consulté la réception.
Il est totalement interdit d’installer bâches, auvents, clôtures de séparation, paravents, faire des tranchées, attacher des cordes aux arbres, même lorsqu’il s’agit d’arbres adultes ou des clôtures de sécurité, pendre des vêtements ou des serviettes aux clôtures…

 

8. BUNGALOWS: Il est interdit de retirer le mobilier et/ou toute fourniture du logement.

 

9. CIRCULATION: La vitesse de circulation des véhicules est limitée à 10km/h. Pour la tranquilité des autres campeurs, nous vous demandons de limiter vos déplacements durant les heures de repos et de respecter l`interdiction totale de circulation durant les heures de silence absolu (24h-08h).

 

10. VELOS ET VEHICULES SIMILAIRES: Ces derniers doivent respecter les mêmes limitation de vitesse (10km/h) que les véhicules motorisés. Des compétitions de vitesse sont strictement interdites. La circulation se fera exclusivement sur les allées et restera prohibée à partir de 21h00.

 

11. ANIMAUX DOMESTIQUES: Les races suivantes potentiellement dangereuses ne sont pas permises : Bullmastiff, Dogue de Bordeaux, Pit Bull (Pit Bull Terrier), Tosa Japonais (Tosa Inu), Akita Inu, Doberman, Fila Brasiller, De Dogue des Canaries, Staffordshire Bull Terrier, Dogue Argentin, Mâtin Napolitain, Rottweiler, American Staffordshire Terrier et croisements de ces races.

 

12. BARBECUES: Il est interdit d’allumer quelque feu que ce soit sur le terrain, à l’exception de camping gaz ou de barbecues à gaz ou électriques, en prenant garde de suivre au maximum les mesures de sécurité et seulement quand les conditions atmosphériques le permettent. Cette norme est soumise à des modifications en fonction des mesures forestières préventives de la Generalitat de Catalunya (gouvernement catalan).

 

13. ASSURANCES: La direction décline toute responsabilité en cas de vol, d´accident et/ou de dommages aux personnes et aux choses, causées par un tiers. La direction n´est pas responsable des dommages causés par suite d´orage, d´incendie, etc et de force majeure. Tout campeur doit être assuré en responsabilité civile pour dommage aux tiers. Les objets de valeurs peuvent être déposés au coffre de la réception.

 

14. FONTAINES, EVIERS ET LAVOIRS: Les fontaines à eau sont exclusivement destinée à l´obtention d´eau potable. Elle ne pourront en aucun cas être utilisées pour laver du linge. A l´arrière du bâtiment des sanitaires se trouvent les lavoirs permettant de laver du linge ainsi que les éviers pour la vaisselle.

 

15. BOUCHES D´INCENDIE: Il est strictement interdit d´utiliser les bouches à incendie sans permission explicite de la direction du camping, sauf en cas d´incendie.

 

16. DECHETS: Les poubelles (en sacs de plastiques) devront être eliminées aux endroits prévus à cet effet, signalés sur la carte du camping. Il est strictement interdit d´entreposer les poubelles sur la parcelle- elle ne seront pas collectées.

 

17. EAUX USEES: Les eaux usées doivent être recueillies aux moyens de récipients appropriés et éliminés exclusivement dans les toilettes chimiques.

 

18. FOURNITURE EN ELECTRICITÉ: Une prise de courant 10A est attribuée à chaque parcelle. Les couvercles des prises doivent rester fermées en permanence.

 

19. DÉPART: Toute personne souhaitant quitter le camping avant 08h00, devra laisser son véhicule au parking de nuit de la réception avant 24h00 et régler son séjour. Les parcelles devront être libérées avant 12h00, en parfait état d´ordre et de propreté. Les bungalows devront être libérés à 12h00.

20. POLITIQUE D’ANNULATION :

+ 30 jours à l’avance: remboursement de 90%.
Entre 30 et 21 jours: remboursement de 50%.
– 21 jours: pas de remboursement.

Frais d’annulation : 14€